Condiciones de contratación
Los importes se expresan en guaraníes. La modalidad mensual o anual y el precio se confirman al crear cada pedido. El dominio tiene su propio precio, incluso al contratarlo junto al hosting; ambos servicios se detallan en una sola factura y se acreditan con un único pago. La tarifa activando hosting requiere contratar y activar un plan nuevo asociado; el descuento anual del hosting no se aplica al dominio.
Pedidos, pagos y activación
La creación de una cuenta o de un pedido no activa un servicio. La activación requiere verificar el pago y completar la provisión del hosting o la delegación del dominio. Los pedidos de dominios sin precio publicado requieren cotización previa.
Dominios existentes y migraciones
Al contratar hosting se debe indicar su dominio. Podés mantener el registro con tu proveedor actual o solicitar una migración a Ñande. La migración requiere autorización del titular, revisión de requisitos y cotización previa. Crear una solicitud no transfiere automáticamente el dominio. Si incluye hosting, se emite la factura conjunta al confirmar la cotización del traslado.
Disponibilidad y renovación
Las búsquedas informan el estado consultado en el registro. No reservan nombres ni garantizan su asignación. Los vencimientos confirmados aparecen en el panel; para gestionar una renovación, abrí un ticket antes de la fecha indicada.
Soporte y datos
El soporte se gestiona mediante tickets dentro de tu cuenta. Conservamos tus datos de contacto, pedidos y conversaciones para prestar el servicio. No publiques contraseñas en los tickets. Podés solicitar asistencia sobre tus datos desde soporte.
Uso del hosting
Los planes incluyen las características publicadas. No se permite el envío de spam ni el uso que comprometa la seguridad de la plataforma. Las prestaciones ilimitadas están sujetas a la capacidad técnica y al uso normal del servicio.
Esta información debe completarse con la razón social, datos de facturación y condiciones comerciales definitivas antes de la apertura pública.